8月初，大巴山深处的重庆市城口县高燕镇河岸村遇到暴雨。摩的司机邓平望着城开高速下穿村谈旁的纯正激流顺畅入河，松了语气：“以前大雨断谈、公交停运，咫尺堰渠修好、谈路硬化，再不怕打滑了。”
\n邓平的宽心，是高燕镇干群关系“升温”的缩影。8月7日，记者了解到，当地大众幽静度大幅跃升，与丝丝入扣的“民生实事清单制”密弗成分。
\n民情雷达
\n精确捕捉大众痛点
\n河岸村有一条相连两个村、关乎200多户大众出行的130米相连谈，昔时一下雨就泥泞不胜，大众对此颇有微词。“这事不治理，大众幽静度测评详情上不去。”本岁首，在高燕镇组织的“燕语和声民情不雅察团”茶话会上，民情不雅察员杨爱国信口雌黄。
\n为扫尾民情“杜绝后患”，高燕镇组建了43东谈主的“民情不雅察团”，隐蔽14个村居。泰山社区庞家湾滑坡堵路、来凤村高铁施工扬尘杂音扰民、西沟村一二社水厂“歇工”……“民情不雅察团”聚焦邻里冷暖、集体事务，一个个民生痛点被精确“打捞”上来。
\n该镇赶紧构建“一网归集”机制：一方面，依托下层智治网格力量和“民呼我为”“燕小智”等线上平台，常态化集结大众需求；另一方面，进展“民情不雅察团”和镇村社干部的“探头”作用，以“事件简述+场所+反应东谈主+电话”的规范化步调上报民生诉求，为后续核查、处置、反馈奠定基础。
\n四色清单
\n分级明责提速解艰辛
\n本年6月，西沟村一二社的98户村民用上了相识、干净的自来水。从民情不雅察员曾祥刚上报问题到治理，仅用了9天。
\n“‘一窗交办、四色照顾’是要道！”高燕镇民生办关联厚爱东谈主先容。接到曾祥刚的流露后，民生办赶紧研判，将该问题定为最高档别的“红色事件”，立即交由摊派副镇长领办，配合县水利局、村委会、施工队三方联动治理。
\n高燕镇的“四色清单”分级明确：红色触及要紧、蹙迫、复杂、涉众广的事项，镇指令班子成员领办，限1个月办结或赢得要紧进展，未结不销号；黄色为镇级办理的一般事项，由关联科室办理，限1周内办结（最长不超2周）；蓝色触及属村居使命事项，村居厚爱，限1日内办结；白色触及大众共议共建事项，组织督促大众自办，限1日内运行。
\n“既不大包大揽全上交，也不浮浅狰狞全下压，权责明晰武艺高效。”高燕镇关联厚爱东谈主示意，镇政府机关中层以上干部、党员每季度至少领办1项民生实事，按照“上门同样-实地调研-组织办理-实时反馈”的闭环经过鼓吹，确保“随即就办、办就办好”。
\n全民评议
\n倒逼干部真手脚
\n赶在连晴高温到来前，高燕镇新选聘的一批护林员也上岗了。“鞋底沾满泥，汗水湿透衣，连树杈上的塑料袋王人逃不外他们的眼睛，这才是‘丛林哨兵’的形貌！”星光村村民张林华诚心赞叹。
\n这么的转换源于“全民共评”机制。高燕镇纪委布告付磊先容，客岁核查发现，部分护林员存在“辛苦打卡”、杜撰纪录等履职不到位问题，既埋下了安全隐患，大众也专门见。人心测评“差评”，径直让34名不对格者解聘。
\n民生实事办得好不好，干部大众“一体评价”说了算。高燕镇将“清单制”纳入观测，率先是公开曝晒，各村居每月底通过公开栏、微信群公布民生实事办理进程和效果；其次是回拜测评，镇民生办每月底进行幽静度回拜，强化“在岗必遵法”；终末是刚性赏罚，镇党委会每月听取民生实事阶段评估和复盘。对干部领劳动项办结率、幽静度均低于98%的，取消评优阅历，对办理不力的科室、村居及个东谈主，镇纪委约谈致使追责。
\n本年以来，高燕镇依靠这套“听-办-评”闭环的民生实事清单制，高效处理206件民生诉求，平均办结时效仅为5天，大众幽静度达96.6%。
\n新重庆-重庆日报记者 彭瑜
\n原标题：城口高燕镇革命扩张“民生实事清单制” 5天办结民滋事 幽静度达96.6%开yun体育网